Conditions Générales de Vente.


 

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par Sawour, de tous les produits présents sur le site sawour.com.

L’offre et la vente de produits sur notre site internet (sawour.com) sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente 

Les produits achetés sur sawour.com sont vendus directement par la SASU Sawour, 26, avenue des 3 Lieues, 33370 Tresses, inscrite au RCS de Bordeaux sous le numéro intracommunautaire FR73827497579 . 

Sawour met à la vente sur sawour.com des produits et pratique sa propre activité de commerce électronique exclusivement à l'égard de l’utilisateur final. Par "consommateur final“, est désigné toute personne physique qui opère à des fins étrangères à toute activité d'entreprise ou professionnelle éventuellement pratiquée. Si vous n’êtes pas un « consommateur final», nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur swaour.com. Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, Sawour se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de toute personne qui ne serait pas un "consommateur final" ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale telle que définie dans les présentes. 

Les conditions générales de vente pourront être modifiées et notamment en considération d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication sur sawour.com 

Adresse email du service clients : contact@sawour.com 

ARTICLE 1 - PRIX 

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Ces prix sont communiqués en Euros avec la conversion en devises. 

1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane, taxes locales, droits d'importation ou taxes d'Etat, sont susceptibles d'être exigés. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de sawour.com. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclaration que de paiement aux autorités et organismes compétents de votre pays. 

1.3 - Toutes les commandes doivent être payées Euros. 

1.4 - sawour.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité. 

ARTICLE 2 - COMMANDE 

Lors de la première commande, l’utilisateur doit créer son compte en ligne avec ces coordonnées personnelles et les maintenir actualisées. Le contrat est réputé conclu au moment où Sawour reçoit, par voie télématique, le formulaire de commande, une fois vérifiée l’exactitude des données relatives à la commande. Avant de procéder à l’achat des produits, par la transmission du formulaire de commande, il vous est demandé de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. 
En transmettant par voie télématique le formulaire de commande, vous acceptez sans condition et vous vous engagez à respecter, dans les rapports avec Sawour, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous êtes en désaccord avec des termes indiqués dans les présentes Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur sawour.com. En transmettant votre formulaire de commande, vous confirmez connaître et accepter les présentes Conditions Générales de Vente sans réserves. 

ARTICLE 3 - VALIDATION 

Les données enregistrées par sawour.com lors de la validation de votre commande, constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par sawour.com et ses clients.Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. 

ARTICLE 4 - DISPONIBILITE 

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Assurez-vous de l'exactitude de vos coordonnées: nom, adresse et numéro de téléphone.Vérifiez au moment de la commande, article par article, que le nombre, la couleur, la taille et le prix sont bien pris en compte dans votre bon de commande.Lorsqu'un produit n'est plus disponible, celui-ci s'affiche « OUT OF STOCK» et il n’est donc plus possible de le commander. Toutefois, si le produit en question venait à être de nouveau disponible sur le site, nous pouvons, si vous le désirez, vous informer par e-mail. 

ARTICLE 5 - LIVRAISON 


Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Nous faisons notre possible pour que la livraison intervienne dans un délai inférieur à 31 jours. En cas de difficultés, nous nous engageons à vous tenir informé de celles-ci. 
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dès que vous finalisez votre panier d'achat et apparaissent dans le total à payer. Lors de l'envoi du colis, nous vous transmettons par e-mail son numéro de suivi. Les frais de douanes et autres dans le pays d’arrivée sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou de détérioration du produit pendant le transport, le client devra informer le transporteur sans délais. 


ARTICLE 7 : RETOUR / ECHANGE 

Sawour s'engage à vous fournir des produits de qualité. Malgré cela, si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, Sawour s'engage à vous l’échanger ou procéder à un avoir. Sawour n’effectue pas le remboursement. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge.Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l'état, à votre charge. 
Les produits en promotion ou soldés ne seront ni échangés ni remboursés. 


ARTICLE 8 - DEMANDE D'INFORMATIONS - SUIVI COMMANDES 

Pour toute information, merci de nous adresser un email sur contact@sawour.com

ARTICLE 9 - PROPRIETE INTELLECTUELLE 

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site sawour.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle pour le monde entier. A ce titre, conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est toléré sous réserves de dispositions différentes ou plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de sawour.com Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de sawour.com est strictement interdite. Tous droits réservés. 

ARTICLE 10 - RESPONSABILITE 


Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales de votre pays les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits, illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Sawour ne saurait être engagée en cas d'erreur de photographie ou de texte. Sawour.com ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, d’indisponibilité du produit. 

ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES 

Le présent contrat est souscrit en langue française et soumis à la loi française. En cas de litige à caractère légal, seuls les tribunaux Français seront compétents.

ARTICLE 12 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Sawour.com s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci restent confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande, renforcer et personnaliser la communication.

En conséquence et conformément à la loi informatique et des libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande en ligne : contact@sawour.com.